Politique d’expédition
Voici la politique d'expédition prête à copier-coller dans Shopify :
Politique d'Expédition — TonMiaou
Livraison gratuite
Nous offrons la livraison gratuite sur toutes les commandes en France métropolitaine, sans minimum d'achat. Parce que vos félins méritent le meilleur, sans frais cachés.
Délais de livraison
Une fois votre commande confirmée et expédiée, comptez 7 à 14 jours ouvrés pour recevoir votre colis. Ce délai inclut le traitement de votre commande ainsi que l'acheminement par notre transporteur.
Nous faisons tout notre possible pour expédier votre commande dans les meilleurs délais. Vous recevrez un e-mail de confirmation avec un numéro de suivi dès que votre colis sera pris en charge.
Origine des expéditions
Nos commandes sont expédiées depuis la France ou l'Europe. Cela nous permet de vous garantir des délais raisonnables et de limiter les aléas douaniers.
Suivi de commande
Un lien de suivi vous sera envoyé par e-mail après l'expédition de votre commande. Si vous ne le recevez pas dans les 3 jours ouvrés suivant votre achat, pensez à vérifier vos courriers indésirables ou contactez-nous.
Retards éventuels
Dans de rares cas, des délais supplémentaires peuvent survenir en raison de fortes périodes de commandes (fêtes, soldes) ou d'événements indépendants de notre volonté (conditions météorologiques, perturbations des transporteurs). Nous vous tiendrons informé si votre commande devait être retardée.
Une question sur votre livraison ?
Notre équipe est disponible pour vous aider. Contactez-nous à l'adresse contacttonmiaou@gmail.com et nous vous répondrons dans les plus brefs délais.